Менеджер по работе с клиентами

Creacept – занимается разработкой и продвижением онлайн-школ. Мы сопровождаем наших клиентов от разработки идеи и концепции обучающего проекта до запуска и оптимизации рекламных кампаний и настройки CRM-системы и lMS-системы.

Мы ищем в Нашу команду менеджера по работе с клиентами(без поиска клиентов) в обучающий онлайн-проект по торговле на финансовых рынках. Компания не является брокером, не осуществляет ввод или вывод денежных средств.

Задачи менеджера:

• Обработка клиентских заявок и входящих звонков

• Выявления потребностей клиентов и подбор решения в соответствии с его потребностями;

• Ведение истории клиента в CRM Bitrix 24 на всех этапах продаж

• Сопровождение клиентов компании в процессе обучения

• Формирование клиентской базы из входящих заявок, сопровождение клиента на всех этапах и осуществление повторных продаж клиентам компании

Требования:

• Знание психологии и техник продаж

• Законченное высшее образование

• Четкая дикция, хорошо поставленная грамотная речь

• Высокая грамотность (умение писать без ошибок);

• Умение работать с большим объемом информации;

• Ответственность;

• Коммуникабельность

Будет плюсом:

• Опыт работы в системе Bitrix 24;

• Опыт работы на финансовых рынках;

• Опыт работы в отделе продаж с обработкой звонков от 100 в день;

Что получит менеджер, работая у нас:

• конкурентную заработную плату от 1800 byn ( оклад + % от продаж);
• высокий фиксированный оклад 1200 byn;
• регламентированную систему обучения в сопровождении куратора на всех этапах работы;
• рабочий график 5/2, с 11.00 до 20.00 ;
• работу в команде молодых, дружных и очень активных ребят;
• бонусы за обучение и конкурсы с призами за лучший результат (путевки на курорты, гаджеты);
• официальное оформление и социальный пакет (корпоративные праздники, спортивные мероприятия, вкусный кофе и многое другое);
• современный комфортный офис в центре города (ст.м. Фрунзенская / ст.м. Немига).

Если ты хочешь работать в сильной команде, то отправляй своё резюме с сопроводительным письмом!